Description
Nous recherchons pour notre agence de voyages de BAPEAUME LES ROUEN un Responsable d'agence voyages H/F afin de gérer et de développer l'activité du point de vente composé d'une équipe de 5 personnes.
Dans ce contexte vous aurez à assurer les missions suivantes :
- Manager et fédérer l'équipe au quotidien en la motivant et en lui transmettant vos connaissances et en communiquant sur les éventuelles actualités des destinations.
- Organiser et piloter l'activité : vous gérez en parfaite autonomie le point de vente et mettez tout en oeuvre pour sen assurez son développement afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction
- Développer la clientèle : accueillir et conseiller la clientèle afin de répondre à ses attentes en matière de voyages dans le but de la fidéliser.
- Gestion administrative et comptable : vous gérer l'administratif quotidien, suivez et solutionnez les litiges, aussi vous possédez les compétences nécessaires pour assurer le suivi de la comptabilité.
- Communication : vous travailler en étroite collaboration avec notre service de communication pour être actif sur les réseaux sociaux en mettant en avant des offres de voyages tendance et répondant à la demande des clients.
