Ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungskraft für den Bereich Vertriebsinnendienst und Kundenservice. Das Unternehmen ist international tätig und Teil einer erfolgreichen Technologiegruppe mit Fokus auf hochwertige Labor- und Prüfgeräte.
Ihre Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Leitung eines rund elfköpfigen Teams (Vertriebsinnendienst & Zentrale)
Unterstützung bei der Umsetzung der Vertriebsstrategie sowie Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Kundencenter
Betreuung und Koordination internationaler Key-Accounts
Mitarbeit bei der operativen Abwicklung von Kundenaufträgen
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Marketing, Entwicklung und Logistik
Voraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Kenntnissen in Export, Zoll & Außenwirtschaft
Technisches Grundverständnis sowie Interesse an hochwertigen Industrieprodukten
Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie einem ERP-System (bevorzugt MS Dynamics 365)
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Führungsstärke
Vorteile
Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
Attraktive Gleitzeitregelung und leistungsgerechte Vergütung mit jährlichen Steigerungen
Betriebliche Zusatzleistungen wie Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und JobRad
Vergünstigte Kantine, frisches Obst & Getränke sowie regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote
Weiterbildungen über interne Plattformen und externe Seminare
Kollegiales Miteinander mit flacher Hierarchie – vom Azubi bis zur Geschäftsführung