Situé à Vendargues, tout près de Montpellier, PRIVATE SPORT SHOP, est le leader européen de la vente privée dédiée au sport.Fondé en 2011, nous sommes aujourd'hui fiers de nos 14 000 000 de membres et de nos 165 salariés.Chez Private Sport Shop, on est comme vous, des passionnés de sport, des fondus, des fadas, des tarés, appelez ça comme vous voulez.Notre passion, on l’enrichit chaque jour, on la cultive. Running, randonnée, vélo, ski, snowboard, surf, kite, escalade, équitation, auto-moto … On touche à tout et c’est ça qui nous apporte le plus de fun.Bref, chez nous, ça sent bon le sport.Chez PSS, nous encourageons la diversité et nous sommes fiers-ères de travailler avec des talents venant d'horizons différents. Dans un esprit d'inclusion, les candidats-es seront considérés-ées sans égard à leur âge, leur appartenance ethnique, leur sexe, leur expression de genre, leur identité de genre, leur nationalité, leur religion ou leur orientation sexuelle.Par ailleurs, Private Sport Shop est engagé en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap. Mission principaleDans un contexte européen e-commerce (avec des flux importants avec le UK), le/la Responsable Transport est chargé(e) de définir, piloter et optimiser la stratégie transport du Groupe. Il/Elle garantit la performance opérationnelle, la conformité réglementaire et la maîtrise des coûts, tout en assurant un haut niveau de service client.Responsabilités principalesGestion du transportDéfinir et mettre en œuvre la stratégie de transport (B2C et B2B) pour les flux nationaux et transfrontaliers ainsi que pour l’import de produits (Asie principalement)Sélectionner, négocier et piloter les prestataires de transport (linehaul, last-mile, freight forwarders, …)Suivre la performance transport (délais de livraison, taux de service, coûts, incidents) et mettre en place des plans d’amélioration continueAjuster les capacités transport en fonction des pics d’activité (soldes, promotions, peak season)Gérer les incidents opérationnels (blocages douaniers, retards, litiges transport) et assurer leur résolution rapideOptimiser les schémas transport (multi-entrepôts, cross-border, retours)Garantir la qualité de livraison et l’expérience client finaleGestion des douanes et conformité réglementaireAssurer la conformité des opérations avec les réglementations douanières européennes et internationalesPiloter les opérations d’import/export au travers de nos prestataires de déclarations en douane (classifications tarifaires (HS codes), règles d’origine, valeur en douane, …)Gérer les flux soumis à formalités spécifiques (UK, pays tiers, IOSS, OSS, TVA import/export)Mettre en place et maintenir les procédures douanières internes (audits, contrôles, documentation)Anticiper et intégrer les évolutions réglementaires (Brexit, réformes TVA, accords commerciaux)Pilotage et coordination interneCollaborer étroitement avec les équipes logistique, IT, finance, service client et juridiqueDéployer des outils de pilotage (TMS, tableaux de bord KPI, reporting)Former et sensibiliser les équipes internes aux enjeux transport et douaniersStandardiser les process (documentation, flux IT, règles)