PLANET AURA est une petite entreprise située à Castres (81). Notre société est professionnelle, agile et innovante, et notre objectif est Planet Aura est une entreprise commissionnaire de transport agréée offrant un service de livraison de colis, fiable, rapide et sécurisé pour les particuliers et les professionnels..
Sous la responsabilité de la cheffe d’entreprise, au sein d’une petite équipe, vous êtes en charge de la gestion des dossiers clients.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) pour leurs demandes de cotations et la mise en place de solutions de transport, vous apportez une réponse professionnelle et attentive, et veillez au bon déroulement des opérations confiées.
Vous vous assurez au quotidien du respect des prestations des transporteurs et êtes l'interface entre les clients et les différents services. Vous êtes également en charge de la bonne constitution des dossiers de douane.
Profil recherché
Vous souhaitez poursuivre vos études et vous spécialiser dans la logistique ou bien le Transport Multimodal et International.
Qualités requises :
- Rigueur
- Polyvalence
- Réactivité
- Travail en équipe
- Bon relationnel
- Appétence pour la douane et le commerce international
- Maitrise de l’anglais oral et anglais souhaitable.
Missions :
- Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale à l’international
- Gestion et suivi des commandes et des contraintes export
- Fidélisation des clients
- Gestions des dossiers litiges et relance clients pour paiements et suivi des avoirs
- Saisie des commandes, des bons de livraison et des factures.
- Assurer le contrôle de la chaîne documentaire et financière import/export.
- Suivre les formalités douanières
- Participer à l’élaboration des stratégies relatives au cheminement des produits
- Superviser la manutention des biens qui arrivent ou qui quittent le site
- Veille au respect des procédures réglementaires
- Estimer le coût d’une opération
- Garantir les délais et volumes de livraisons
- Développer le portefeuille clients, notamment les clients étrangers,
- Elaborer et déployer des actions commerciales et marketing à l’international,
- Rechercher de prestataires étrangers
- À partir de statistiques, tenir des tableaux de bord commerciaux
Programmation :
→ Télétravail : Non
→ Type d'emploi : STAGE
Amplitude de travail :
→ Du lundi au vendredi
→ Périodes de travail de 7 heures