Créé en 2006, le Groupe ORA est une référence incontestable sur le marché du merchandising et de la PLV. Expert en marketing opérationnel & visual merchandising dans l’univers du luxe et de la distribution sélective, l’entreprise est leader sur le marché du Travel Retail.
Soucieux de la qualité du travail réalisé, les collaborateurs du Groupe ORA sont pleinement investis dans leurs fonctions. Ils forment une équipe unie, performante, appliquée à la satisfaction des clients de l’entreprise
C’est dans ce contexte privilégié que vous interviendrez. Vous intégrerez notre entreprise implantée dans le département des Yvelines (78).
Dans un contexte de développement et d’optimisation continue de nos activités logistiques, nous recherchons un(e) Responsable Transports capable de piloter et structurer notre organisation transport. Véritable garant(e) de la performance opérationnelle, vous assurez la gestion des flux, l’optimisation des coûts, le respect des délais et la qualité de service auprès de nos clients et partenaires.
À la fois stratège et opérationnel(le), vous contribuez activement à l’amélioration continue, à la conformité réglementaire et au management des équipes transport, dans un environnement dynamique et exigeant.
Missions :
SUIVI OPERATIONNEL
- Travailler les offres de prix pour les AO client en négociant des accords tarifaires avec nos partenaires.
- Respecter et faire appliquer ces accords lorsque les AO sont signés
- Travailler sur des axes d’optimisation afin de maximiser la rentabilité de la structure et du Groupe
- Prise en charge directe des demandes spécifiques et conseils auprès des collaborateurs notamment sur la partie Event
- Manager l’équipe des 2 assistantes transport, s'assurer de leur respect du suivi opérationnel (respect des process et délais, suivi des TBD), participer à leur montée en compétence et évaluer les performances individuelles par la mise en place de KPI
- Assure le support auprès des équipes commerciales sur les aspects douane et sûreté/sécurité au regard des Incoterm négociés.
- Résoudre les litiges et souffrances et être en contact avec les clients internes en cas de contentieux pour proposer des solutions.
- Suivi mensuel de la facturation et de la rentabilité
PILOTAGE DE L’ACTIVITE
- Recueillir les besoins, rédiger des cahiers des charges, élaborer des plans de transport adaptés et travailler sur des process internes pour optimiser le service
- Rechercher et sélectionner des transporteurs partenaires en fonction des besoins spécifiques de manière à équilibrer l’activité sur différents partenaires. Maintenir ce réseau actif et performant par des audits réguliers et un relationnel équilibré.
- Négocier les conditions tarifaires et contractuelles avec les transporteurs chaque année en collaboration avec la Directrice du service.
- Proposer et faire évoluer notre outil informatique en fonction des besoins Groupe et des orientations stratégiques de l’entreprise. Optimiser la visibilité client.
MISSIONS TRANSVERSES
- Garantir la qualité des prestations de transport par la mise en place de KPI sur nos partenaires, les suivre et les analyser pour suggérer des axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives
- Travailler en collaboration avec le responsable RSE et votre Direction pour mette en place des stratégies liées à notre politique RSE et celle de nos clients (solutions de transport au dernier km, politique de réduction de l’emprunte carbone…)
- Assurer en permanence une veille législative et réglementaire dans le domaine des transports et proposer un format de communication régulier en interne en collaboration avec la Direction de la communication et votre Direction
- Travailler en étroite collaboration avec la gestionnaire stockage et trouver des vecteurs de rentabilité sur les flux
Profil:
Bac + 5 Gestion Transport/ Logistique
Expérience avec connaissance approfondie du domaine du transport.
La connaissance du secteur de la PLV serait un plus.
Maitrise du Pack Office et essentiellement de Excel.
Sens du relationnel et curiosité sur les évolutions du secteur.
Sensibilité commerciale
Agilité, adaptabilité et flexibilité.
Ce poste est proposé dans le cadre d'un CDI, statut cadre au forfait.
Rémunération selon profil