Dans le cadre du développement de notre client, entreprise commissionnaire de transport et transitaire, nous recherchons un Agent de transit expérimenté F/H pour assurer l'organisation complète des expéditions de leurs clients et garantir un haut niveau de qualité de service.
Vous intégrez l'agence Internationale de Vitrolles, au sein d'un service opérationnel composé de profils complémentaires : anciens stagiaires ou apprentis aujourd'hui en poste, collaborateurs confirmés, et profils en montée en compétences.
Rattaché à l'une des Responsables des opérations Cross Trade, vous serez en charge du suivi opérationnel et administratif des dossiers en import et en export, dans le respect des engagements clients et des procédures internes.
À ce titre, vos missions sont :
- Assurer l'ouverture, le suivi et la gestion intégrale des dossiers;
- Être l'interlocuteur opérationnel privilégié du client tout au long du processus ;
- Gérer les bookings, la coordination des prestataires et les flux logistiques ;
- Contrôler et transmettre les documents : Bill of Lading, factures, documents clients, BESC, etc.
- Vérifier l'exécution des prestations, la cohérence des marges et la clôture des dossiers ;
- Collaborer avec le service douane, l'entrepôt et les partenaires pour garantir la conformité et la fluidité des opérations ;
- Facturer l'ensemble des prestations, y compris celles hors cotation initiale ;
- Participer à la gestion des litiges simples, en lien avec les responsables opérationnels.
L'équipe fonctionne avec un véritable esprit collectif, dans un environnement structuré, où l'autonomie est encouragée et la transversalité avec les services douane, entrepôt, facturation et commerce fait partie du quotidien.
Vous serez pleinement intégré et accompagné, tout en étant rapidement responsabilisé sur vos dossiers.
Le profil recherché:
- Vous êtes diplômé d'un Bac +4/5 en Commerce international, Transport & Logistique ou équivalent
- Vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans chez un transitaire, avec une parfaite maîtrise des dossiers export maritime, notamment vers l'Afrique
- Vous comprenez les enjeux opérationnels, documentaires et financiers de la chaîne logistique internationale
- Vous êtes rigoureux, méthodique, autonome, et capable de gérer un portefeuille de clients en toute fiabilité
- Vous maîtrisez Excel, les outils métiers , et communiquez efficacement avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes
- Vous avez un bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral
Infos complémentaires:
- Poste en CDI à Vitrolles
- 35 heures hebdomadaires : 8h30-12h / 13h30-17h
- Rémunération sur 13 mois,
-Tickets restaurant
- Mutuelle
- Avantages CSE
