Créée en 2013, Margaux Lonnberg est une maison française de prêt-à-porter haut de gamme.
Connu pour son esthétique minimaliste, Margaux Lonnberg s'inspire du vestiaire masculin pour créer des vêtements pour femme à la fois élégants et intemporels. La marque se concentre sur la qualité des matériaux et la précision des coupes, en utilisant des tissus naturels de haute qualité pour créer des pièces durables et confortable.
http://www.margauxlonnberg.com
Intitulé du poste : Assistant(e) ADV & Opérations
Lieu : PARIS 2em.
Type de Contrat : Alternance / Stage
Date de Début : Immédiat
Description du poste:
Nous recherchons un(e) assistant(e) opérationnel(le) qui viendra renforcer l’équipe et participer concrètement au développement de la marque.
Vos missions (accompagnement direct d’un.e responsable ADV & Opérations)
Vous intervenez sur l’ensemble des opérations quotidiennes et projets ponctuels de la marque :
- Gestion ADV site : suivi commandes, relation client e‑commerce, résolution incidents.
- Gestion ADV B2B : traitement des commandes boutiques, facturation, suivi des livraisons et des reliquats.
- Gestion retours & expéditions hors UE (B2B & B2C) : préparation dossiers douane, suivi transitaires, réclamations.
- Gestion opérations spéciales : organisation et coordination de ventes événementielles ( The Braderie, Imparfaite, Samples sale)
- Vente showroom / Fashion Week : accueil clientèle professionnelle, prises de commandes, préparation dossiers clients.
- Gestion du site Shopify : mise en ligne et mise à jour des fiches produits, visuels, tags, suivi collections online.
- Gestion demandes logistiques grands comptes : coordination avec entrepôts, transporteurs et prestataires, reporting.
- Gestion influence : coordination envois press & influence, suivi retombées et reporting.
- Veille et prospection boutiques B2B : mise à jour fichier clients, prise de contact.
Profil recherché:
- Étudiant(e) en commerce/mode/gestion prêt(e) à s’impliquer en alternance ou stage.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur et goût du service client.
- Appetence pour la mode premium, sens esthétique et respect des codes de la marque.
- Maîtrise de Shopify, Excel connaissance d’un ERP / gestion ADV appréciée.
- Anglais professionnel — à l’écrit comme à l’oral.
Toutes candidatures ne correspondants pas à de l'alternance ou un stage seront automatiquement rejetées.
Poste à pouvoir immédiatement avec possibilité de de CDI a la clef.